1. Responsável pelo aplicativo
O iTask é disponibilizado pela Infomaq Comércio de Equipamentos Eletrônicos Ltda. Para assuntos de privacidade e suporte, entre em contato pelo e-mail financeiro@infomaqautomacao.com.br.
2. Finalidade
O iTask permite que usuários autorizados consultem e registrem informações no ERP da empresa em que trabalham, incluindo produtos, clientes, inventário, cotações, movimentações e entradas de mercadoria. O uso depende de licença e de acesso autorizado ao ERP.
3. Dados utilizados
O aplicativo utiliza o usuário e a senha informados para autenticação no servidor ERP configurado. Após o login, utiliza um token durante a sessão. Se o usuário escolher lembrar o login, o aplicativo mantém o nome de usuário e tenta armazenar a senha usando a proteção criptográfica do Android; se essa proteção não estiver disponível, a senha não é salva.
Para ativar e verificar a licença, são utilizados número da licença, nome fantasia, endereço do servidor ERP, identificador do aparelho derivado do Android ID — ou UUID aleatório persistido por instalação —, plataforma, versão do aplicativo e situação da licença e do aparelho. As informações necessárias ao licenciamento são enviadas ao serviço de licenças da Infomaq.
Os dados consultados ou lançados, como informações de clientes disponíveis no ERP, códigos de produtos, quantidades e chaves de notas fiscais, são tratados para executar a operação solicitada e enviados ao servidor ERP configurado.
4. Câmera
Mediante permissão do Android, a câmera é usada para ler códigos de barras e QR Codes. O código identificado é usado na ativação ou na operação selecionada. O aplicativo não grava fotos ou vídeos dessas leituras e não envia as imagens capturadas ao ERP ou ao serviço de licenças.
5. Armazenamento local e suporte
Rascunhos de remessa e entrada de mercadoria podem ser salvos no aparelho para recuperar itens após o fechamento. Eles são separados por servidor, usuário e operação e não são enviados automaticamente. Preferências, configuração da conexão, informações de licença e até 200 registros técnicos recentes de suporte também podem ser mantidos localmente. Os registros podem ser apagados nas configurações e não são enviados automaticamente à Infomaq.
6. Destinatários e terceiros
As informações das operações são transmitidas ao ERP definido pela empresa e os dados de licenciamento ao serviço da Infomaq. Para consulta e instalação de atualizações, o aplicativo utiliza a Google Play, sujeita às políticas do Google. O iTask não inclui publicidade nem ferramentas de análise de comportamento para marketing.
7. Segurança
O serviço de licenças utiliza HTTPS. Servidores ERP públicos exigem HTTPS. Por compatibilidade com instalações locais, o aplicativo permite HTTP em endereços privados e de desenvolvimento; nesse caso, o tráfego não é criptografado e deve ser usado somente em rede confiável. A senha salva utiliza armazenamento protegido do Android.
8. Conservação e exclusão
Os dados locais são mantidos enquanto necessários ao uso ou até sua remoção nas opções do aplicativo, limpeza dos dados ou desinstalação. Desvincular o aparelho remove a ativação local e solicita a desvinculação no serviço de licenças. Isso não apaga automaticamente registros existentes no ERP ou no serviço de licenças.
Os prazos dos dados do ERP dependem da empresa responsável pelo sistema. Para acesso, correção ou exclusão de dados do ERP, procure o administrador da empresa. Questões sobre licenciamento e tratamento feito pela Infomaq devem ser enviadas ao contato indicado nesta política.
9. Escolhas do usuário
O usuário pode negar ou revogar a permissão da câmera nas configurações do Android e usar digitação nos fluxos que a oferecem. Também pode desativar a opção de lembrar login. Atualizações oferecidas pelo aplicativo são opcionais e dependem de confirmação.
10. Alterações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo ou no tratamento de dados. A versão vigente permanecerá disponível nesta página e dentro do aplicativo.
Contato: financeiro@infomaqautomacao.com.br