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Documento público

Política de Privacidade — iDash

Última atualização: 7 de outubro de 2026.

1. Responsável e contato

O iDash é disponibilizado pela Infomaq Comércio de Equipamentos Eletrônicos Ltda. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para financeiro@infomaqautomacao.com.br.

2. Finalidade

O iDash permite que usuários autorizados consultem indicadores, relatórios e informações operacionais das empresas vinculadas à licença Infomaq. Os dados são utilizados para autenticação, licenciamento, exibição dos painéis solicitados, suporte e segurança do acesso.

3. Dados tratados

O aplicativo pode tratar empresa selecionada, código, login e nome do usuário, senha informada para autenticação, token de sessão, chave e token de licença, nome atribuído ao aparelho, identificador aleatório persistente do dispositivo, plataforma, versão do aplicativo e registros de acesso. Também consulta os dados empresariais e operacionais necessários aos relatórios exibidos, conforme as permissões do usuário.

4. Armazenamento no aparelho

Preferências, empresa selecionada, informações de licença e identificador do aparelho podem ser mantidos localmente. Tokens de licença e credenciais escolhidas pelo usuário para a função “Salvar senha” são armazenados usando o armazenamento seguro disponibilizado pelo sistema operacional. O usuário pode desativar essa opção e remover dados locais ao limpar os dados ou desinstalar o aplicativo.

5. Câmera e arquivos

Quando uma função de leitura de código de barras é utilizada, o iDash solicita acesso à câmera. As imagens da câmera são processadas para reconhecer o código e não são guardadas como fotos pelo aplicativo. Ao exportar um relatório, o iDash pode criar temporariamente um arquivo CSV e abrir o compartilhamento do sistema; o destino é escolhido pelo próprio usuário.

6. Comunicação e compartilhamento

Os dados são transmitidos à infraestrutura da Infomaq e aos sistemas empresariais necessários para autenticar o acesso e entregar os relatórios. O iDash não vende dados pessoais, não exibe publicidade e não utiliza informações para publicidade comportamental. Atualizações e recursos do sistema podem envolver serviços da loja de aplicativos e do sistema operacional, sujeitos às respectivas políticas.

7. Segurança

O iDash utiliza conexão HTTPS com os serviços configurados e recursos de armazenamento seguro do sistema operacional para informações sensíveis. Nenhuma transmissão ou armazenamento é totalmente isento de riscos; a empresa usuária também deve controlar permissões, usuários e aparelhos autorizados.

8. Conservação e exclusão

Dados locais permanecem enquanto necessários ao uso, até que sejam removidos pelo aplicativo, pela limpeza dos dados ou pela desinstalação. Registros mantidos nos sistemas empresariais e de licenciamento seguem prazos definidos conforme finalidades operacionais, contratuais e obrigações legais. Para solicitar acesso, correção ou exclusão, contate a empresa responsável pelo ERP ou a Infomaq, conforme a origem do dado.

9. Escolhas e direitos

O usuário pode não salvar a senha, revogar a permissão de câmera e decidir se deseja compartilhar arquivos exportados. Solicitações relacionadas aos direitos previstos na legislação aplicável podem ser encaminhadas ao contato informado nesta página.

10. Alterações

Esta política poderá ser atualizada quando houver mudanças no aplicativo, nos serviços utilizados ou no tratamento de dados. A versão mais recente ficará disponível nesta URL e por meio dos links legais do aplicativo.

Contato: financeiro@infomaqautomacao.com.br